Vos données

Politique de confidentialité

Vous confiez ici des informations qui touchent à un projet de vie. Elles servent uniquement à vous répondre et à vous accompagner, jamais à alimenter une base revendue à des tiers.

Responsable du traitement

Christelle Tourneau, Négociatrice indépendante, mandataire MeilleursBiens. Pour toute question : contact@essentia-immobilier.com ou 06 66 88 61 84.

Ce que nous collectons et pourquoi

Formulaire d'estimation : nom, prénom, courriel, téléphone et les caractéristiques du bien renseignées au fil des étapes. Finalité : préparer et vous remettre une estimation argumentée. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande.

Guide gratuit : votre adresse de courriel, pour vous envoyer le document demandé. Base légale : votre consentement.

Demande d'information sur un bien : nom, courriel, téléphone et votre message, pour vous rappeler et organiser une visite. Base légale : mesures précontractuelles.

Durées de conservation

Demandes restées sans suite : trois ans à compter du dernier contact. Dossiers ayant abouti à un mandat ou à une transaction : dix ans, pour répondre aux obligations comptables et à la réglementation applicable à l'entremise immobilière.

Destinataires

Vos informations sont accessibles à Christelle Tourneau et, lorsque le dossier l'exige, au réseau mandant MeilleursBiens ainsi qu'aux professionnels intervenant dans la transaction (notaire, diagnostiqueur). L'hébergement de la base de données et l'envoi des messages sont assurés par des prestataires techniques agissant sur instruction, au sein de l'Union européenne.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Écrivez simplement à contact@essentia-immobilier.com : la demande est traitée sous un mois. En cas de désaccord persistant, une réclamation peut être adressée à la CNIL.

Cookies et mesure d'audience

Le site ne dépose ni cookie publicitaire ni traceur de profilage. Seuls sont utilisés les éléments techniques nécessaires à l'affichage des pages et, pour l'espace privé, au maintien de votre session.

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